Affected user(s):
Qui est l'utilisateur concerné ? Tous
S'agit-il principalement de médecins, d'infirmières, d'administrateurs, de patients, de personnel de bureau, etc.
Ce problème est-il rencontré par une petite partie d'entre eux, ou par tout le monde ? Tout le monde
Task affected:
Dans quel contexte le problème que votre idée résout se produit-il - au cours de quel flux de travail ? Où dans MYLE ?
Actuellement, lorsqu’un utilisateur souhaite envoyer un fax via MYLE, il doit rechercher manuellement le destinataire à chaque fois, ce qui peut ralentir le processus.
Impact:
Fréquence du problème ou de la tâche. Combien de temps pourrait-on gagner grâce à cette idée ? Pas mal de temps, parce qu'ils n'auront plus à chercher dans le bottin.
Quel est l'impact global du problème que vous essayez de résoudre ? Cette amélioration viserait à simplifier et accélérer la sélection des contacts fréquents directement dans la section d’envoi de fax.
Current state:
Comment l'utilisateur aborde-t-il actuellement entièrement ou partiellement à ce problème ?
Actuellement, l'utilisateur contourne ce problème en recherchant manuellement les destinataires dans le bottin à chaque envoi de fax.
Competition consideration:
Veuillez indiquer si et comment les solutions concurrentes offrent une solution à ce problème (si vous êtes au courant/le client le mentionne, sinon ne l’indiquez pas).