Les secrétaires inscrivent des notes dans les rendez-vous qui les aident beaucoup quand elles reçoivent les patients. (ex : si c’est une infection urinaire : elles savent qu’il faut remettre un pot de culture d’urine au patient à son arrivée).
Si ces notes peuvent apparaître dans une colonne dans le PA, ça va leur éviter l'oubli ainsi que plusieurs clics pour aller voir dans les détails du rdv.